Politique de confidentialité actualisée 2026

Votre confiance est essentielle : découvrez comment nous protégeons vos données et respectons le RGPD.

Notre engagement pour la confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Trevovoxivor. Nous nous engageons à traiter vos informations avec la plus grande attention et dans le respect de la réglementation française et européenne, notamment le RGPD. Cette politique décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de conservation de vos données.

Notre approche privilégie la transparence et la sécurité. Vous trouverez ici des explications claires sur les types de données recueillies, les finalités associées, ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur. Nous mettons en place des mesures adaptées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.

Données collectées et sources

Nous collectons des données via les formulaires de contact, l’utilisation de notre site et des outils d’analyse anonymisés. Ces informations servent à améliorer nos services, répondre à vos demandes et assurer la sécurité des échanges.

Informations fournies directement

  • Coordonnées saisies lors de la prise de contact
  • Informations transmises lors d’un échange par e-mail
  • Contenus partagés via des formulaires en ligne
  • Préférences exprimées concernant nos communications
  • Documents envoyés pour une demande spécifique

Données recueillies automatiquement

  • Données de navigation sur notre site
  • Adresses IP utilisées lors de la connexion
  • Informations sur l’appareil et le navigateur
  • Cookies et traceurs techniques essentiels
  • Statistiques d’utilisation collectées de manière anonyme

Utilisation de vos données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour assurer la gestion des demandes, améliorer nos services, garantir la sécurité des échanges et répondre à nos obligations légales.

  • Traitement des demandes de contact
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Gestion des préférences de communication
  • Sécurisation des accès et des données
  • Élaboration de statistiques anonymes
  • Respect des exigences réglementaires
  • Prévention des fraudes et abus éventuels

Notre engagement: Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos données, en appliquant des mesures de sécurité adaptées et en limitant l’accès aux seules personnes autorisées.

Partage de vos données personnelles

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires ou prestataires intervenant pour notre compte, dans le strict respect de la confidentialité et des finalités définies.

Vos droits sur les données collectées

Conformément à la loi, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données personnelles.

  • Accès à l’ensemble des données vous concernant
  • Modification de données inexactes ou incomplètes
  • Suppression de vos informations personnelles
  • Transmission de vos données sur demande
  • Possibilité de vous opposer à certains traitements
  • Restriction temporaire du traitement de vos données

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires, contactez-nous via les moyens indiqués en bas de cette page.

Sécurité et confidentialité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos informations et prévenir tout accès non autorisé.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la loi.

  • Données de compte utilisateur conservées 3 ans
  • Historique des interactions techniques 2 ans
  • Messages échangés conservés 1 an
  • Informations de facturation conservées 6 ans
  • Préférences marketing conservées 3 ans

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux de données

Nous limitons les transferts de données hors UE. Lorsqu’ils sont nécessaires, des garanties appropriées sont systématiquement appliquées.

  • Transfert via des prestataires certifiés
  • Application de clauses contractuelles types
  • Contrôles réguliers des partenaires
  • Information des utilisateurs concernés

Utilisation des cookies et traceurs

Des cookies techniques essentiels sont utilisés pour le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

Types de cookies utilisés sur le site

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de mesure d’audience anonymes
  • Cookies d’enregistrement des préférences
  • Cookies facilitant la navigation sur le site

Pour modifier vos préférences, consultez les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction de la réglementation et de nos pratiques. Toute modification importante sera communiquée ici.

  • Mise à jour sur la page dédiée
  • Notification lors de l’utilisation du site
  • Envoi d’un e-mail aux abonnés
  • Affichage d’une bannière d’information

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact et réclamations

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée.

Trevovoxivor

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 9 49 64 24 30

E-mail: content@trevovoxivor.com